
					Таблица: Проблемы клиентов — Решения — Результаты
| Проблема клиента (проблемы покупателей) | Наше решение (наши решения) | Результат (результат) | 
| ❌ Длинные сроки разработки частных моделей, что влияет на срок вывода продукции на рынок | ✅ Сроки разработки частных моделей ≤20 дней | Скорость вывода продукции на рынок ↑ 30% | 
| ❌ Сложности с трансграничной логистикой и трудности получения сертификатов соответствия | ✅ Помощь в получении сертификатов GOST и EAC, сотрудничество с местными логистическими компаниями (Сопровождение сертификации + логистика) | Снижение риска отказа (отказа в таможенном оформлении/продаже) ↑ 90% | 
| ❌ Медленная реакция на послепродажные запросы, проблемы с общением на русском языке, трудности в решении проблем | ✅ Двухязычное послепродажное обслуживание 24/7 (русский/английский), персональный менеджер для поддержки | Время решения проблем ≤ 4 часа | 
Преимущества обслуживания
Трансграничная цепочка поставок без рисков
Интерпретация преимуществ:
* 🚛 Сотрудничаем с 12 местными логистическими компаниями в регионах, где говорят по-русски (в том числе CDEK, SPSR и другие), охватывая Россию, Казахстан и другие 10 стран
* 📄 Индивидуальная поддержка (1 на 1) в получении сертификатов EAC и GOST, процент успешного получения сертификатов — 100%
* 💰 Стоимость логистики ниже рыночной на 8%, поддерживаем предварительную оплату таможенных пошлин в регионах, где говорят по-русски (оплата таможенных пошлин заранее)
Гарантийные обязательства по обслуживанию
Для вас гарантируем:
1. Ответ 24/7 на русском/английском
2. Полный возврат при неудачной разработке моделей
3. Компенсация за задержку логистики